Компания Ford Sollers открыла сервисные центры Ford Quick Lane, которые являются первыми в России по негарантийному обслуживанию автомобилей данного производителя. Сеть осуществляет не только обслуживание, но и продажу оригинальных запчастей для моделей Форд. Центры Ford Quick Lane появились в городах Коломна и Балаково. Компания планирует в дальнейшем расширять сеть сервисных центров по всей территории России.
В таких центрах владельцы Ford могут получить сервисную помощь и приобрести оригинальные запчасти по доступной стоимости. Каждый сервисный центр имеет доступ к информационным системам и приложениям Форд, к которым относится так называемая «электронная книжка». Это поможет водителям вести сервисную историю своего железного друга. Что немаловажно, сотрудники сервисных центров проходят обучение и аттестацию, чтобы получить высокий уровень квалификации.
Директор по послепродажному обслуживанию Ford Тимофей Янковский сообщил, что возлагает большие надежды на этот проект в России, ведь он должен улучшить лояльность автовладельцев.
Комментарии